意料之外的惡耗
最近為了對抗不景氣又要面對叛逆期的兒子,真的有點煩到不行,突然聽到一個經常碰面的還小我二歲的友人,在今天早上遽逝的消息,怎麼可能啊!
上星期四才一起吃阿本羊肉爐,一伙朋友還聊得很開心,他的好朋友及同學有二個明年要跟我去美國阿拉斯加看冰河,本還想問他要不要一起去,但因不是自己帶團不確定有沒位置所以就沒問,没想到會永遠沒機會問了.
最近收到的一封信
”三個半分鐘三個半小時”昨天才剛收到這封信,基於好奇看了一下,內容忘了一些,裏頭有一段是提醒意有年紀的人要注意早上一開眼不要馬上起床,要先等個30秒再起身,才不會發生意外,我朋友不知是不這樣才突然走了,但讓我震撼的不單是因為這個事件,而是也發現自己也到了不能不多注意身體的年齡了.
事業身體誰重要
我跟別人一樣都會說”都一樣重要”,但事實呢!養家活口經營公司,只要這些責任扛著就很難平衡,總有許多藉口可以暫時規避,也許經過這個事件會有一段時間用不同眼光看待吧!但工作生活總是持續,但我會記得告訴我這個訊息的友人說的”我們這些朋友真該多珍惜在一起的機會”.
台中難得的一場資訊盛會
每年都會參加,本來一直擔心今年轉移到水湳機場會因不熟悉而使參觀人數銳減,但開展前一天去佈置,這個疑慮便消失了.
天啊!好大的地方呀!什麼可停2000台車連20000台也行,沒見過展場有怎麼大又舒適的停車空間的,連台北市都比不上,只要展覽館在建好一點,那就太完美了,當然前提還是要維持足夠的免費停車空間,還可以在飛機跑道開車真是帥呆了.
PC救星可開機隨身碟榮幸成為送副總統蕭萬長的資訊產品
其實中部還有許多其他好產品的,但經過我無時不刻的掛在嘴邊宣傳,倒是大家還蠻認同這個新產品,除了孫理事長外還有許多人都在幫我忙推廣,這次有這個榮幸當然是很高興,尤其是第一次能用自由軟體產品來送給國家副元首,在推廣自由軟體之路上算是一個旅程碑.
負責任的自由軟體推廣
在這幾天的銷售上,確實可發現這樣一個可開機的隨身碟,是讓很多人驚喜及期待的,來買的很意外的居然以中年人居多;年輕人很少,完全顛覆原始預設想法,而購買人中不乏一買再買的例子,顯然這二年的努力沒有白費.
我們在準備這次展覽時,己經從過去2000千支銷售經驗中得知,使用說明手冊對產品能否成功的重要性,這次花了不少時間準備,雖然還有點小問題,但由於有用心這幾天客戶回饋都還蠻正面的,大概也沒人見過台灣有人如此貼心在推廣自由軟體技術的.
自由軟體推廣絕不能把一般人當技術者看待,要真把他們當消費者看待,在研發走了那麼多年,尤其是這行.
最近有很多機會接觸推廣自由軟體的社群及人仕,由於他們幾乎不做商業推廣,都用鼓勵免費使用的角度來強調它的好處,看來好像對但常常讓消費者一時好奇用了,但遇到問題沒人解決就又放棄了,這種情形聽多了,但由於是免費推廣也沒人想幫一般人解決,所以變成一面大聲疾呼要大家使用,卻一邊在造成更多人因挫折而放棄使用,這點看在眼裏確實是必須改善的嚴重問題,而解決難嗎!其實不會就是更多人投入商業應用,因為商業應用的最大特色就是要負責任,而有人願意負責一般人才真敢用.
給自由軟體推廣社群
Free Software誠如大家的解釋不是免費軟體,但不能因為你不收錢所以推廣就不用負責任,這樣反而會傷害了原先的善意,只要是軟體就要具備可靠性,否則一堆中途而癈的專案及套件只是圖然浪費時間及人力.
正視同商業收費應用的結合
沒那麼多人想吃免費的午餐,如果兩方能夠積極的結合,我想自由軟體推廣才能真正事半功倍,而不會相互制肘.
這裏真的有好吃的東西嗎!
一年多前第一眼見到韓金婆婆店裏,就是這種懷疑心情,要不是西井村滷味許經理一直跟我推薦真的會很不敢相信.
門口一張長板凳,店面根本就跟住家一樣,就是多了個大冰櫃,很簡陋的桌子一點也看不出來有在做生意,到了門口看到一位長相黝黑典型的南部老實人在等我們原來是韓大姐的先生薛大哥,他很客氣請我先吃個豆腐酪等韓小姐回來,說他對電腦都不懂,要等他太太回來跟我談,結果一吃就吃了三個不同口味,本來以為只是跟布丁一樣,但第一口那種吃得出的綿密細緻感,真是驚訝到想慢慢品嚐,濃郁香味又不會很甜,尤其是那個可可口味,一想到口水就流出來.
由夜市攤販轉型
原來韓大姐夫婦是在跑南部夜市賣臭臭鍋的,生活很辛苦不但要到處跑攤,作息也不正常,一直想過點穩定正常的日子,平常雖有兼賣豆腐酪但都不理想,直到偶然機緣下碰到西井村滷味許經理經他鼓勵,才想拿來網路賣看看.
也難怪會鼓勵她出來網購了,怎麼好吃的東西還真的沒吃過,我還納悶為什麼以前在夜市會賣不好,大概是晚上時機不對吧!
天公疼老實人的最佳代表
韓金婆婆豆腐酪用料實在不偷工減料,記得上次毒奶粉事件,打去問她有沒有問題,她馬上叫我們把檢驗標章放上去,原來她可比客戶更在乎品質,從沒用過大陸廉價品,真是讓人感心.
韓金婆婆這個網站可能是我們客戶中成效最快的,才開站沒多久就有一天破3位數的成交筆數,這個我都覺得很不可思議,這個最大功勞還真該歸西井村滷味許經理,又是要我全力協助又幫她們介紹媒體拍攝節目,以傳統食品網站銷售來說,許經理才是真正台灣小吃網購達人.
好吃實在才能自助人助
但人助只是一時,要不是口味品質真能吸引人,一般廣告過了熱潮也難持續,轉眼一年過去,很高興韓金婆婆豆腐酪不但業績穩定成長,也獲得97年經濟部中小企業優網獎,成為美食節目採訪常客.
韓大姐夫婦自已的努力肯突破才是最重要的,也歡迎大家有空上網訂購吃個豆腐酪,嚐嚐綿密香純的幸福感受.
開網站後先打關鍵字
只要有帳號及密碼就就可進入後台,在網站設定中的”關鍵字搜尋”這個功能,就可設定你想要被顯示搜尋的關鍵特定字串.
我們設計的網站會讓這些關鍵字,儘可能的讓它們容易被搜尋,但還是要配合網站內容的維護及經常更新才會有效.
如何設定最佳的網站關鍵字串
要架網站的幾乎無例外希望自己能在搜尋引擎第一頁,由於不同設計及字串組合,第一頁其實是將近無限多的,這也造成很多銷售糾紛及商機,那如何挑選自己網站最適當的關鍵字串組合呢!
1.唯一的名稱字串;例公司名;商標名;獨家產品或服務.
2.產品市面通稱;相關性的知名用語.
3.鎖定客戶層常在網路上用的搜尋字串.
以上僅供參考.
用心經營找出最佳關鍵字串組合
多年搜尋經驗得來的答案,其實還是要用心經營網站,持續提昇品質滿足客戶到網站後知的需求,這樣從搜尋引擎導引過來的客人才會真成為有效客戶.
我常告訴客戶,網站只要有內涵又充實清晰,搜尋引擎也會很樂意把您儘量擺前面的,因為一個老是找到一堆垃圾的搜尋引擎大概也沒人要用.
我們自己網站用的關鍵字串,一直隨著我們主要營業項目及獲利主軸而調整,不是一成不變的,當然也不能變得很快三天兩頭改,還沒被收錄進主要搜尋引擎就換是最差的.
花錢買關鍵字值得嗎!
我們也買過,但不代表就鼓勵一開始架站就買,最好先了解一下計費方式並找出最佳關鍵字購買組合,不然很容易花錢又得不償失.
舉例:我們曾買過”PC救星”開機隨身碟的關鍵字串,但一開始搞不清楚用了幾個不適當的字串,導致一個月3000元的費用沒幾天就點光了,而點進來看的又不是會買的客戶,後來才漸漸摸索出最佳方式,讓我們的”PC救星”這幾個字出現又多次,但又不會讓人誤點進來,這些技巧都要實地去觀察修正,很難一切假手他人.
我們有個客人是在清境做民宿的,別人推薦他買關鍵字廣告一個月18000元,只要有點到民宿;清境等一堆有關旅遊的都會出現,太廣泛的出現無效點閱也多,一直抱怨效果不好又貴,想也是如此,其實在這方面不能全怪這些搜尋引擎愛錢不管制,自己還是要好好管控下字串組合,讓有需求的人找的時候才出現,又能吸引它們進來後網站設計能讓他們了解優點順利成交.
不花錢的自然排序還是最佳選擇
很多企業網站幾乎是很多主要名詞的代表,所以每次都在第一頁,也沒有花什麼錢,我們很多客戶在他們領域內,幾乎都在GOOGLE或YAHOO名列前茅,但自然排序除了時間要久一點,不斷持續經營網站內容,讓它更貼近客戶需要,讓客戶經常利用點閱,絕對會很有幫助的.
認清關鍵字不是網站成功唯一指標
再提醒一遍,成功絕不是單一因素,請多用心吧!祝大家開站順利,年年精進賺大錢.
網站是對外公開性平台要注意法律問題
我想例子很多但有幾個重點思考基準要提醒注意:
1.有消費年齡限制的產品:不得透過網路直接訂購;如煙;酒等.
2.需經專業或政府單位核可的產品:如醫療性質產品或標榜有機健康食品等皆是.
3.刊登圖片需自有或經合法授權取得:這個很多人容易犯.
4.不得涉及非法或誇大不實廣告.
檢舉蟑螂一堆網路更多;要小心別冒險
兩個月前接了一張環保署公文,說被人檢舉機車冒黑煙要罰3000元,一看地點是在家附近的路上,趕緊找了熟悉的機車行老闆看如何解決,他跟我講去找檢測單位重新檢定證明合格,寄回衛生署就可以銷案了,不用花冤枉錢.
聊天時機車行老闆說像這種情形很多,現在景氣不好政府也不知想什麼到處鼓勵人家檢舉還分獎金,所以有很多人以此為業,不管是汽機車排黑煙,營利公共場所聽收音樂;無授權KTV,都有人每天在找在檢舉,雖說看來合法,但搞得草木皆兵人心惶惶,像最近台北不是有輛公車司機不就被人告了嗎!檢舉網站那就更多人了,坐在家裏電腦前就可以到處找,又簡單又不用出門,真的要更小心注意.
說來悲哀最近上幾次台北做國光號,結果車上電視每次都放公共電視的客語單元劇”我要上學去”,每次都一樣都看到膩了,它還是只有那一部,可能是不用花錢吧!前陣子警廣據說也是因為授權問題,只能老播些老到不行的歌曲,該稱是民謠因為還真是比我老.
幾個真實案例
我這有發生過幾件真實案例來說明處理情形,第一件是賣補藥酒的,他的網站並沒有直接線上訂購功能,而且酒是經合法酒廠製造有登記,網站也有註記不提供線上購買,但為何被告呢!
因為標示不符政府的制式規範,如”十八歲以下不得買酒”;”酒後不開車”,這些字眼沒出現或尺寸比例不夠大也是不許可的,但幸好算輕犯用口頭告誡,當然找個民代陪同也有差啦!下一個案例就沒那麼幸運.
第二個案例是賣襪子的,網站放了快二年都沒事,結果一天電話打來說被告了,因為涉及產品醫療行為,原來有一類產品的說明有提及防止靜脈曲張,這樣就被告了,他自己一個人到縣府去結果罰3萬,還說是最輕的,我查網路資料最高可罰好幾百萬還真恐怖,他雖然一直喊冤不知道這件事,但誰理他啊!
所以這部份真要小心,可別以為就他們這兩類要小心,建議多查一下會保險些.
做生意建議要加入自已行業的產業公會
幾乎每種行業都有公會,但由於大都地方機關並非強制企業要入會,所以很多人為了省一點會費就不參加,但政府這些新規定或訊息都會直接發佈給這些相關公協會,公會起碼還會轉寄個文到會員家,而沒參加的不知道,很抱歉那是你的事,政府已經善盡告知義務了,誰叫你自已關在家裏不知道.
所以說做生意很多事還真省不了.
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