Joey的個人日誌

這個BLOG主要記載JOEY個人生活及對某些事物的看法 (歡迎大家引用；並請註明出處)
我看郭台銘-惟科技創新可撥雲覓日
2009/01/31,12:34

講得好

2009年是對我及一些好朋友都是戒慎小心的一年,沒有亂冒風險的權利,這點我是很明瞭的,像我們公會成員這一二年就少了快20家,這是多麼驚人的數據,1/5會員就這樣不見了.

純粹代理無特色已經難有生存空間,對我們這行來說確是如此,郭董講的確實很好但我們這些小企業,不可能有大金額做投資開發全新技術,所以在這想提自己一些對科技創新的想法.

從自己本業出發;由客戶需求找創新

在我這一行,我雖然投入算很早,但在自己家鄉並不是很出色,當然有市場等很多因素,但為了求生存只好不斷試圖向外發展,一旦有想出去的決心,我發現一開始最大的改變不是產品而是心態.

以前為了把現有產品銷售出去,常會跟客戶硬拗自己的東西多好,別人的產品如何比不上自己,但發現要打的是完全不同的仗,以前那套都不適用,過去可以花三天去面對面談一個客戶,現在只有不到30分鐘,甚至一通電話一個網頁就要讓毫不認識的遠方客戶願意購買,真不是用天跟地可以簡單表達他們的差異,這一切改變的根源都是為滿足客戶求得生存機會.

為客戶要堅持求變

我做軟體業從早期專案設計到目前套裝化軟體;標準化量產作業,價格從最高?佰萬到???元,真是比從101大樓掉下來還恐怖,但現在生意反而踏實些.

跑業務是一件很殘酷的事,有就有沒有就是零,不管有沒有最重要的必須從每一次接觸累積判斷市場走向的能力,單一成功或失敗甚至一整年,都可能不足以代表未來就一定會怎樣,所以我大半採用逐步調整方式探測,直到有點自信了,才敢大舉推動來改變市場行銷方式.

快5年前為了推動軟體標準模組化作業,不但投入人力金錢時間,更是冒著被市場淘汰的風險進行,因為小公司搞大計劃真是像在走鋼索,整整一年幾乎沒創造什麼新產值,還讓主要參與員工覺得沒希望放棄走人了,幸好發展的東西都有留下來,而這些快熄滅的灰燼總算能在後來趁勢活過來.

滿足客戶需求,講起來簡單做起來要持久耐勞,我為了想找個捷徑找了很多人問,也尋求專業顧問意見,發現他們都只能提方向,具體作法大概都很難可行,因為畢竟是自己經營最了解,那些有可能做到那些根本沒能力做,自己總不會騙自己.

但不管如何得到的結論都一樣就是一定要配合市場客戶變,而我也很認同.

也要懂得放棄

除了變要堅持,學習放棄也是很重要,簡單說就是要有自知之明,不要想什麼都要,對於目前偏離本業太遠的市場及客戶群,我是連碰的意願都沒有,企業發展要一飛沖天短期成功,我從來都不相信,所以也因為如此一直只在本業鑽營,所以才能累積下一點可貴資源,可以讓自己在不景氣下能繼續生存.

創新主要來自改善缺點及陋習

我從經驗中發現以上這二點,最簡單了解最容易做到,其實用心經營都會發現自己行業的問題點,肯下決心去打破現狀就會開創新商機,甚至新市場來,很多企業成功傳記不是都有寫了嗎!但為什麼一拿到自己行業就都不能用,其他不是,只是發生問題不一樣,還是得靠自己去找出最好答案.

2009年用心做好本業最穩當

美國歐巴馬用近9000億美金要救失業;台灣馬英九舉債發消費券鼓勵消費;這些人都想救經濟,如果是要像華爾街那些不知死活的金融業,拿紓困金發自己紅利買豪華客機,我寧願把握機會做好自己份內工作.

官僚殺人--金融風暴要先救誰
2009/01/07,23:22

純彰化鄉下人看法

最近經濟不景氣嚴重的快令人窒息,每天光看新聞就會被嚇掉半條命,當然我們每天也同大家都要面對這樣的情況,周遭朋友也因各自環境不同而自己解讀,以下是我幾個好朋友對現狀的各自解讀.

行政院的擴大內需為什麼大家感受不到

我的一個好友有這樣的看法,因為現在的擴大內需的建設,都是一些特定廠商拿去的,不像消費券是大家有份,只是在少數人之間做財富轉移,而且根據以往經驗,這種急救章的建設因為趕弊端最多,最後一堆蚊子館;豆腐渣工程(講得真是毒又一針見血).

對馬總統公務員要"聞聲救苦"的期待值

零,有位交情不錯的老客戶是賣肉干的,他說前幾年發生口啼疫事件,害得他們沒生意都快生存不下去了,也沒人主動關心他們,實在沒辦法就打了電話給當地稅捐機關,希望能減免下稅金,結果接電話的稅務人員跟他說,叫他從用收據改用統一發票才有辦法,我客戶當下發飈臭罵他一頓,最後稅捐機關的政風單位還來調查,原來被那個稅務人員投訴了,真是好兇的公務員,幸好這個政風人員還算不錯,仔細問了我客戶生氣的原因,原來店家一改用發票,每月要給記帳事務所的費用馬上就漲了快一半,而且會計帳要重新來,我快沉了打電話要政府你幫忙紓困,結果你跟我說要先去游3000公尺再來辦手續,難怪他氣得半死,當場又開罵了,講得這位政風人員不好意思,回去才趕快向上報,總算是喊了一點稅,但官啊!真是欠罵!

要期待公務員會真的變公僕,我是真的沒什麼期待,別開官腔就不錯了.

經濟部長尹啟銘為什麼民調最後

很簡單一堆措施光談大企業,而對養最多人的中小企業,說什麼擴大信保基金額度;延長借貸,但到了銀行一問三不知,喊喊口號而已一點都沒用.

可以拜託一下嗎!多做些實際有效的,鄭和計劃這種大夢對我來說緩不濟急,降稅;降息(澎懷南是動作很快,就我家銀行好像沒什麼知覺);信貸直接多一半融資額度,我保證不裁員不減薪,我要當愛心企業家.

對現在金融風暴的看法

做外銷的真的是很慘沒錯,一個月上四天班的我們這裏也很多,但也不是每家都壞,我一個朋友成衣工廠單子接到做不出來,必須品的生意其實都沒影響到,我早上吃的陽春麵前陣子漲價了也沒回跌過.

但大家對稍大額一點的錢支出,確實很斤斤計較,但也沒到不肯花的地步,不過現在倒是有史以來我見過勞資最合作的時刻,真有同舟一命的感受.

對官僚大大的建議

各位大官請別老是以為弄個天文數字在面前晃晃,我就應該給個掌聲,給我點真實東西吃,我一定親你一個,不然也起碼要把資源平均分配到各地.

上次一位商業司科長到中部來身邊簇擁一堆靠他預算生存的財團法人,說是要宣導中小企業如何利用政府行銷補助,但一攤開他們的成績幾乎90%在北部都會區,南部還有中部簡直是零,還講得那麼大聲,其實我們雖然是鄉下人,但也不是低能兒啊!光看那些補助條款;及如同寫論文的企劃,就知道不知道那些個教授或顧問公司為自己量身訂作的,難怪搞了半天幾乎都是都會企業請走了,而真正需要的偏鄉中小企業,壓根兒不知道如何請,而這些官及執行財團法人等要申請時,馬上搖身一變成為高高在上手握預算大權的評審,東挑一個西罵一句,從沒想過該為資源無法普及偏鄉負責,要我評分經濟部我還是給你丁等.

從料理鼠王看評審這個行業!
2009/01/03,20:05

到處都有評審

從熱門星光大道選秀到各種數不清的比賽選拔,到處都可以看到各式各樣的評審,但只要牽扯用人判斷的都免不掉有爭議會發生,連我自己也幹過評審,但什麼是公正客觀,只能各憑良心及有限認知,今天認為正當公允的,卻有可能是來日的沉重包袱,搞不好便成一輩子擺脫不掉的罪孽.

料理鼠王的美食評審杜克

話說杜克知道原來做出一道道絕美佳餚的竟是一隻老鼠後,他說了內心的省思.."當我在為人打分數時,其實相對負擔是很小的,也常因主觀的偏見而忽略了,很多驚奇的好創作是來自最不起眼的小人物",有了這個感慨他不在為人評審了,這橋段看完我滿受感動的.

我面對的被評審經驗

其實還算蠻豐富的,從業以來堅持技術自主這條路,所以為了增取更大空間,經常要面對很多類型的評審,大部份時間為了要過關都得忍受評審的無情批判,但倒也不是每次都如此,還是有些是真的很用心在想如何協助廠商,但因為這些人被找來就是要來挑毛病的,而在官方大部份這種場合,都是一堆人輪流講,又限制在一定的很短時間,所以大都沒有時間可以好好答覆,經常要面對的是10多個問題要在不到5分鐘內回答完.

所謂蛋殼在密也有縫,更何況是一份尚未付諸實行的簡報及計劃書,當然大多很容易被挑得滿身髒,世界上有必定成功的企劃書這回事嗎!

風險創投機制的建立

我一直認為成功跟創業者的本身毅力有很大關係,聘用評審以他們自己有限的才能來評斷每個未知的人,有點像算命一樣不可信賴,反而應該用更積極的角色來推動這些創業創意才對,凡事都有風險,有心的創業者不會因評審不過就放棄,只是要好處的錢拿到了也一事無成,用另一種思維來考量舊式的作法應該會比現在更有機會,創造更多未來知識產業.

開店做生意可以奢望成功奇蹟嗎!
2009/01/02,22:11

彰化早餐爌肉飯的聯想

今天起了個早又是元旦連假,問了孩子想吃什麼,答案不出所料當然是爌肉飯,從小帶他們吃習慣了,除了這個選擇就是担仔麵;肉羹,去年最遺憾是常吃的華陽市場龍泉肉羹停賣了,也不知什麼原因我從小吃到大都超過40年了,我小孩也很喜歡吃,就這樣突然沒有了,給我的震撼不下這次金融風暴.

到成功路阿泉爌肉飯自己在攤位前先吃了一大碗再請老闆娘包兩碗回去,因為常吃大家都很熟悉,雖然老闆有換過但味道一點也沒改變,同樣道地服務一樣親切,看來只要他繼續經營,我們這家人都會是永遠的常客.

路邊那家店又換新經營者了

回來路上又看到對面一家店在大肆裝潢開業後,早上只有老闆一個人在守著冷清的店面,賣的是最普通不過的咖啡簡餐,這個地點已經換好幾個老闆了,都一直做不起來,我雖然經常路過,卻從沒想停下來看看更別提消費這事了,一直很納悶這些開店的倒底事前有沒有想清楚,一下開一下就關了,好像不把錢當錢在用,還來不及了解就消失好像一點痕跡都不曾發生一般.

突發奇想vs一窩蜂

我家前面一家本來賣豆花的最近結束營業,新的經營者正在裝潢店名叫癈五金餐廳,看來跟另一條路上的"便所主題餐廳"蠻異曲同工,看起都很令人新鮮好奇,但我大概太老了,看到這種店名裝潢是一點也沒有進去的意願,聽女兒講那家便所餐廳東西很貴又長相噁心也沒多好吃,依照經驗大概也是快了.

而那家開在精華地段的簡餐店,光店面租金少說也要10萬,在彰化市區平均簡餐消費金額只有在200元左右;吃到飽的約250-400元,倒底要收入多少才能打平甚至賺錢,看來真是令人擔心.

阿泉爌肉飯早上七點開門,人潮一直持續到下午二點左右,少說賣5-6百碗一份算60元大概可以賣40000元,一個不裝潢的巷弄店面請三個人工協助,一個月有個百萬營業額是很正常的,扣除成本工資,其實收入算不錯,但夠這種資格的老店其實不多,而且顧客回流率超高,根本不需太多陌生客源,反觀這些新店面可真是太冒險了.

獨立經營vs連鎖銷售

我家隔壁那家蠻大的五金雜貨關了,以前兩個夫妻輪流看店,也開了不少年但上個月想去買個瓦斯罐,才驚覺大門深鎖貼個大大的租字,大家常用柑仔店跟7-11來比較傳統及新連鎖門市,其實我是覺得蠻有道理的.

那家傳統五金雜貨店雖然佔地面積不小,但它的動線標示不清,那麼些年來我要買什麼只要一眼看不到的,都直接問老闆比較快省得大海撈針,所以也沒機會逛更不用說買什麼新產品了,雖然是忠實顧客但消費有限.

最近要過年了,都會到特力屋或家樂福看看,特力屋是比較少去,但知道只要是修繕品那裏一應俱全,而且都有解說員,貨品東西都會有使用說明或錄影帶教人操作,不會很擔心後續帶回家不會用的困擾,因為貨架標示清楚,空間大又亮常常順便就逛一圈,把本來沒想到的或沒預期買的,也一起買下來了,當然一趟就花不少錢,但確實蠻方便的,也不能說是過度消費,而且剛去買回來過的一段期間,常又會再去,因為一開始整修起,又會發現更多要弄的或少的,真是人性使然.

靠天吃飯VS精密計算

做生意可以像買樂透一樣等待奇蹟嗎!......................Money mouth

每個行業都有各自專業領域,即使烤根香腸這樣不起眼的生意也可做得很賺錢知名,前陣子逢甲夜市不是兩家大腸包小腸搶生意爭得上新聞嗎!

上星期日帶小孩到屏東墾丁看海角七號場景,天啊!進去茂伯;尤子阿嬤的家要20元清潔費,阿嘉的家在恆春鎮內最熱鬧要50元才可以進去看,一堆人排隊看真是有生意頭腦,但大概不會賺太久.

我注意到對面一個賣山猪肉香腸的攤販,攤車前面大大寫著誠徵"網際行銷高手",我老婆跑過去問這是要做什麼,他說是要找有意願幫他架購物網站的網路公司,前提是要他有賣出去才能分錢,所以他不負擔網站建置費用,而且錢是他收完才按月付給網路公司,真是高啊!別看他住在國境之南的鄉下又一臉土樣,算盤可打得精,他跟我老婆說已經有二家架好在賣了,隨時歡迎加入第三家;第四家;第五家.......,顯然有賺錢腦筋的人到處都有,絕對比跑101大樓只能賣一天看元旦煙火人潮的台北市攤販有智慧多了.

台語俗話說:"生意囝啊難生"

真是講得太貼切了,但奇怪台灣人就特別喜歡當老闆,前仆後繼勇者不斷,這倒也繁榮經濟無妨,現在資訊是越來越流通,每天新聞台還有固定教人作生意,也有很多成功案例在介紹,但創業常是一廂情願的美好想法居多,往往只有真實開始經營面對殘酷市場才知道自己夠不夠格當頭家.

 

 
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